Cordon de transport pour gourde – 4 options de couleur
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Cordon de transport pour gourde – 4 options de couleur
Description du produit
Guide de l'utilisateur
Expédition et retours
La gourde en urushi est livrée avec une cordelette de transport noire.
Nous proposons également plusieurs autres couleurs afin que vous puissiez les assortir selon votre style.
Avant la première utilisation
Il est normal de constater la présence de petites particules lors du premier rinçage ; il suffit de les rincer.
Avant la première utilisation, remplissez la calebasse avec du thé fort ou de l'alcool fort (comme de la vodka) et laissez reposer pendant 24 heures. Répétez l'opération si nécessaire pour atténuer l'odeur naturelle du vernis. L'odeur s'estompera progressivement à l'usage.
Ensuite, rincez abondamment et laissez la calebasse sécher à l'air libre dans un endroit bien ventilé.
Tutoriels vidéo pour les accessoires : visitez notre blog sur emberoldways.com
Consignes de sécurité
Pour assurer la longévité de votre calebasse, tournez toujours doucement le bouchon lors de l'insertion ou du retrait ; évitez de tirer dessus directement.
Pour un usage quotidien, nous recommandons des liquides dont la température est inférieure à 60°C (140°F). Si vous utilisez de l'eau bouillante, laissez le bouchon ouvert et attendez qu'elle refroidisse avant de refermer.
Nettoyage et entretien
Pour le nettoyage quotidien, rincez simplement à l'eau et laissez votre calebasse sécher à l'air libre.
Pour un nettoyage en profondeur, une fois sèche, ajoutez une petite quantité de gros sel et secouez doucement.
Pour une désinfection occasionnelle, un peu d'alcool fort fonctionne très bien.
Appliquez occasionnellement un peu d'huile alimentaire sur l'extérieur pour aider à préserver sa finition naturelle.
Lorsque vous ne l'utilisez pas, rangez votre calebasse dans un endroit frais, sec et bien ventilé, avec le bouchon retiré.
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Expédition
Délai de traitement
Chaque pièce est soigneusement fabriquée à la main et inspectée avant de quitter nos mains. Veuillez prévoir 1 à 3 jours ouvrables pour la préparation de votre commande.
Délai de livraison
Délais de livraison estimés par destination (hors délai de traitement) :
États-Unis : 7–12 jours ouvrables
Europe & Royaume-Uni : 7–12 jours ouvrables
Autres destinations internationales : 7–18 jours ouvrables
Les délais de livraison sont des estimations et peuvent varier en raison du traitement douanier ou des services de livraison locaux.
Frais d'expédition
Les frais d'expédition sont calculés automatiquement au moment du paiement en fonction de votre emplacement et de la taille de votre commande. Dans la plupart des cas, l'expédition est incluse sans frais supplémentaires.
Droits de douane et taxes d'importation
Bonne nouvelle — nous prenons en charge tous les droits de douane et taxes d'importation applicables pour les commandes internationales. Aucun frais supplémentaire ne vous sera facturé à la livraison.
Suivi de commande
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant les détails de suivi.
Retours et échanges
Admissibilité aux retours
Si quelque chose ne vous convient pas, nous serons heureux de vous aider. Les retours ou échanges sont acceptés sous 14 jours après livraison, à condition que :
L'article soit inutilisé et dans son état d'origine
L'article ne soit pas personnalisé ou fabriqué sur commande
Comme chaque pièce est fabriquée à la main, les variations naturelles de taille, de forme ou de finition font partie du processus artisanal et ne sont pas considérées comme des défauts.
Articles non retournables
Pièces personnalisées ou fabriquées sur commande
Articles endommagés suite à une utilisation ou un entretien inapproprié
Comment initier un retour
Veuillez nous contacter sous 14 jours après livraison avec votre numéro de commande et des photos (si applicable), et nous vous guiderons à travers la procédure de retour.
Frais de retour
Les frais de retour sont à la charge du client, sauf si l'article arrive endommagé ou incorrect. Les frais d'expédition originaux, le cas échéant, ne sont pas remboursables.
Remboursements
Les remboursements sont effectués sur le mode de paiement d'origine sous 3 à 5 jours ouvrables après réception et inspection de l'article retourné.
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Si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes toujours heureux de vous aider.
Comment dois-je nettoyer ma gourde ?
Pour le nettoyage quotidien, rincez simplement à l'eau et laissez votre gourde sécher à l'air libre.
Pour un nettoyage en profondeur, une fois sèche, ajoutez une petite quantité de gros sel et secouez délicatement.
Pour une désinfection occasionnelle, de l'alcool fort convient parfaitement.
Appliquez occasionnellement un peu d'huile alimentaire sur l'extérieur pour préserver sa finition naturelle.
Peut-il être utilisé pour de l'alcool ou des boissons chaudes ?
Bien sûr ! Historiquement, les gourdes étaient utilisées pour transporter de l'alcool, et elles peuvent également contenir des boissons chaudes.
Pour un usage quotidien, nous recommandons de maintenir les liquides en dessous de 60 °C (140 °F). Si vous versez de l'eau bouillante dans la gourde, laissez le bouchon ouvert pour laisser refroidir avant de fermer, par mesure de sécurité.
The guord is fantastic. everything i hoped for, looks & feels great.
The extra strap is also good, sadly 130cm feels is a little short for me though (large guy, ~180cm )
Amazing craftsmanship. I’m very happy with it and I love the personal touch of the handwritten note. I’m so happy to be able to support this family business!
While i loved the gourd. Unfortunately a while using it the roping holding it came loose and it fell breaking. Luckily not a large break so it can sit on display but it is no longer usable for drinking. Still looks nice though, may try to order another one when the opportunity arises.
You all did an amazing job. The note I received with it was really cool. I wish yall the best with your company! I like how the whole family is involved making each piece. And the piece itself is spectacular! Thank you so much again
Very happy with the result. They were very communicative about the custom carving i wanted. The ropes and decorations are great. I will.be taking this with me abroad.
I received the product not too long ago and honestly is one of my best purchases. The quality of the carvings and the gourd itself got me genuinely speechless and it is something that I will cherish for a very long time. Will definitely recommend buying for anybody looking for a gourd style bottle with a unique flare
The gourd water bottle was shipped to me much sooner than I expected and it came in good condition. It works well and I was originally skeptical towards its capacity but it holds up. I love the charms and net pouch, and while it took me some time to originally put everything on, ive quickly gotten better. Maintenance is not hard either.
I could tell this gourd was created by a family with much love. Pouch woven by the mother, gourd lined and engraved by the father, and customer interfacing done through the offspring - a perfect trio of harmony shines true with the art they create. I love the gourd I purchased from them.
